Soporte

En Yumilla, ve a Ajustes → Copia de seguridad → Hacer copia. Se genera un archivo que guardas donde quieras, por ejemplo en iCloud Drive o en Archivos. Te recomendamos hacerla de vez en cuando: tus datos solo viven en tu teléfono.

En el teléfono anterior, haz una copia (Ajustes → Copia de seguridad → Hacer copia) y guárdala en un lugar al que llegues desde el nuevo, como iCloud Drive. En el teléfono nuevo, instala Yumilla y ve a Ajustes → Copia de seguridad → Restaurar una copia.

Revisa que Yumilla tenga permiso para enviar notificaciones en los ajustes del teléfono. En la app, la revisión semanal se activa en Ajustes; los avisos de hitos y fechas son parte de Plus. Los avisos son locales: se programan en tu teléfono y no necesitan internet.

En Ajustes → Seguridad activa el bloqueo. Yumilla te pedirá Face ID, tu huella o el código del teléfono al abrirla.

En Ajustes → Plan → Ver planes eliges mensual, anual o de por vida. Si ya lo compraste y cambiaste de teléfono o reinstalaste la app, pulsa «Restaurar compras» en esa misma pantalla, con el mismo Apple ID.

Las suscripciones se gestionan en tu cuenta de Apple: en el iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones → Yumilla. Cancela al menos 24 horas antes de que termine el período para que no se renueve. Plus sigue activo hasta el final de lo ya pagado y no pierdes ningún dato.

Los cobros los hace Apple, así que el reembolso se solicita en reportaproblem.apple.com.

Como Yumilla no tiene cuenta, no hay nada que borrar en un servidor. Para borrar todo lo que hay en tu teléfono: Ajustes → Borrar todos mis datos. También se borran al desinstalar la app. Las copias de seguridad que guardaste fuera siguen donde las pusiste; bórralas tú si ya no las quieres.

Hoy cada dispositivo guarda sus propios datos; puedes llevarlos de uno a otro con una copia de seguridad. La sincronización entre dispositivos está prevista para Plus más adelante.